보내드린 제품이 잘 맞으셨으면 좋았을텐데, 아쉽네요 ㅠ.ㅠ
우선, 저희가 교환택배를 접수 해드렸으니, 아마도 내일이나 월요일경에 택배기사가 방문할 거예요.
교환하실 제품에 훼손이 없는지 최종적으로 확인 한 번 부탁드립니다.
반드시 처음받으신 그대로 비닐에 포장해서 박스에 담아주세요.
(슈즈의 바닥에 약간이라도 때가 묻었을 경우엔 재판매가 불가능하여 교환, 환불이 불가능하오니
꼭 확인해주세요~ ^^)
부득이 왕복택배비가 소요되기 때문에, 택배비 5,000원을 부담하셔야 하거든요.
국민 490301-04-009755 이혜원 으로 택배비 5.000원을 입금해주시면 되구요.
(입금자명은 주문자또는 수령자명과 동일하게 해주세요)
입금이 어려우실 경우엔 제품비닐 안에 택배비 5.000원을 동봉 하신 후 포장해주세요.
(간혹 빠지는 경우가 있는데요. 그럴때는 고객님께서 재부담 하셔야 하니 꼭 빠지지 않도록 밀봉해주세요.)
택배기사가 반품송장을 갖고 갈테니, 별도로 주소 등을 기재하실 필요는 없으며, 착불로 발송해주시면 됩니다.
반품확인후 요청하신대로 교환발송 처리해드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.^^
[ Original Message ]
주문한 물건을 어제 받았는데
발레슈즈가 작네요..
동일 슈즈로 사이즈만 170을 180으로 교환하고 싶은데
비회원 주문이라 어떻게해야하는지 몰라 여기에 남깁니다.
배송받은 주소로 수거 요청합니다~
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