이미 착용을 꽤 하신 상황 같아서... 교환이나 반품은 어려운 상황이실 거 같아서 죄송하구요.
그리고 이후에라도 참고하실 사항을 안내해드리자면...
발레복은 섬유유연제 성분이 있는 세제로 세탁을 하시면...
반짝이 등이 떨어질 수가 있고, 원단의 스판 성분도 많이 떨어지므로...
세탁하실 때에는 반드신 섬유유연제 성분이 없는 중성세제로 세탁하시는 걸 권장해드립니다.
어쨌거나 테스트를 해보고... 말씀하신 사항과 같은 문제가 발생하면... 제품 안내 페이지에 고지 등을 진행하도록 하겠습니다.
댓글목록
작성자 유아발레몰
작성일 2024-02-26
평점
위와 같은 크레임은 저희도 처음인지라 좀 당황스러운 상황이구요 ㅠㅠ
저희도 테스트를 해보고 문제가 있다면 시정할 수 있는 방법을 찾아보겠습니다.
이미 착용을 꽤 하신 상황 같아서... 교환이나 반품은 어려운 상황이실 거 같아서 죄송하구요.
그리고 이후에라도 참고하실 사항을 안내해드리자면...
발레복은 섬유유연제 성분이 있는 세제로 세탁을 하시면...
반짝이 등이 떨어질 수가 있고, 원단의 스판 성분도 많이 떨어지므로...
세탁하실 때에는 반드신 섬유유연제 성분이 없는 중성세제로 세탁하시는 걸 권장해드립니다.
어쨌거나 테스트를 해보고... 말씀하신 사항과 같은 문제가 발생하면... 제품 안내 페이지에 고지 등을 진행하도록 하겠습니다.
구매하신 상품이 만족스러우시지 않아서 다시한번 죄송하다는 말씀을 드리겠습니다.